fizetés
Milyen fizetési módokat használhatok a https://masonclothing.com/ oldalon
Elfogadunk hitelkártyákat (Visa/Mastercard).
Mi a teendő, ha a fizetésem sikertelen?
Előfordulhat, hogy a rendelés kifizetése több okból nem sikerül. Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] e-mail címen a "Fizetés sikertelen" tárggyal, és adja meg adatait és/vagy képernyőképet a problémáról (ha lehetséges).
Rendelés
Hol található a rendelés visszaigazolásának száma?
A megrendelés visszaigazolási számokat csak az online rendeléseknél állítjuk elő – online rendelése sikeres elküldését követően e-mailben kapja meg a megrendelés részleteit.
Nem kapta meg a megrendelés visszaigazolását?
Hadd segítsünk! Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a [email protected] e-mail címen "Megrendelés ellenőrzése"
Miért "Fizetés folyamatban" a rendelésem állapota?
Sikertelen fizetés esetén általában a „Befizetés folyamatban” állapot jelenik meg. Ha azonban a fizetés meghiúsul, e-mailt kell kapnia tőlünk a fizetés újbóli megkísérlésére vonatkozó utasításokkal.
Nem sikerült újrapróbálnia a fizetést, vagy fizetési hibaüzenetet kapott?
Kérjük, ne állítsa vissza a sorrendet a párhuzamosságok elkerülése érdekében! Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a [email protected] e-mail címen a "Fizetés folyamatban" tárgysorral, és küldünk egy linket a fizetés újrapróbálásához!
Fizetve, de a rendelés állapota nem frissül 24 óra elteltével?
Ügyfélszolgálati csapatunk segíthet a befizetés ellenőrzésében és a rendelést visszaigazoló e-mail újraküldésében. Kérjük, küldjön egy e-mailt a [email protected] címre "Hol a rendelése?"
Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet a leadást követően?
Miután sikeresen leadta rendelését, sajnos nem áll módunkban további változtatásokat végrehajtani, mint például a szállítási módok frissítése vagy a szépségápolási termékek szállítási mennyiségének módosítása. Mivel az nnwqck nem vállal felelősséget a rossz címre kézbesített csomagok cseréjéért vagy visszatérítéséért, mindig javasoljuk, hogy a kijelentkezés előtt ellenőrizze a csomagot és a szállítási információkat!
További kérdéseivel forduljon ügyfélszolgálatunkhoz e-mailben: [email protected] "Rendeléstámogatás"
szállítás
A rendelésemet kiszállították/kiszállították, mit jelent ez?
várjon! Megrendelését becsomagoltuk és elhagyta a Hananixt raktárát! Ebben a szakaszban e-mailben kap egy frissítést tőlünk, amely tartalmazza csomagkövetési számát. Kérjük, várjon körülbelül 72 órát, amíg a követés működésbe lép.
Milyen szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre és mik a szállítási határidők?
Íme néhány javaslat a szállítási lehetőségekre és a becsült szállítási időkre vonatkozóan.
Helyszín Szállítási idő
7-20 munkanap az Egyesült Államokba és Kanadába
Európa és az Egyesült Királyság 10-22 munkanap
STB,…. 10-22 munkanap
megjegyzések:
Előre nem látható körülmények, például értékesítési időszakok, ünnepek és szélsőséges időjárási események esetén a szállítási idő hosszabb lehet.
Kiszállítás csak munkanapokon lehetséges (ünnepnapok kivételével).
Te kezeled az ünnepi rendeléseket?
Bár reméljük, hogy a lehető leghamarabb megkapja megrendelését, raktárunk és futárunk az ünnepek alatt zárva tart. Kérjük, vegye figyelembe, hogy megrendelését a következő munkanapon feldolgozzuk vagy kiszállítjuk.
DMCA
Az nnwqck Pte a DMCA eljárásait követi. Távolítsa el a szellemi tulajdont sértő tartalmat a harmadik felek által közzétett és a Ltd. által üzemeltetett szervereken tárolt webhelyekről. A szabálysértőket eltilthatják a webhelyen való kommenteléstől. Ha úgy gondolja, hogy webhelyünk bármely tartalma sérti az Ön szellemi tulajdonjogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi űrlap segítségével, és adjon meg konkrét részleteket a tartalomról, beleértve:
Az Ön neve, címe és elektronikus aláírása
Jogsértő anyagok és URL-ek a weboldalunkon.
Bizonyíték arra, hogy Ön rendelkezik az anyag szellemi tulajdonjogával.
Ön nyilatkozata arról, hogy jóhiszeműen úgy gondolja, hogy a tartalom felhasználása jogilag nem indokolt.
A hamis tanúzás büntetése mellett tett nyilatkozat arról, hogy az értesítés pontos, és Ön a szellemi tulajdon tulajdonosa, vagy felhatalmazással rendelkezik a tulajdonos nevében eljárni
Ha DMCA-követelést kapunk, és eltávolítjuk a webhelyünkön közzétett tartalmat, akkor viszontkeresetet küldhet nekünk. A fellebbezéssel szembeni kifogásoknak a következő információkat kell tartalmazniuk:
Az Ön neve, címe, telefonszáma és fizikai vagy elektronikus aláírása
Az anyagok azonosítása és elhelyezkedése az ártalmatlanítás előtt
A hamis tanúzás büntetésével járó nyilatkozat arról, hogy az anyagot tévedés vagy téves azonosítás eredményeként távolították el.
Az Előfizető vállalja, hogy aláveti magát a helyi szövetségi bíróságok, vagy ha külföldön található, a megfelelő igazságügyi hatóságnak.
nyilatkozat:
A DMCA-értesítés elküldésével tudomásul veszi, hogy elolvasta és elfogadja a következő nyilatkozatot:
Jóhiszemű meggyőződésem, hogy a fenti tevékenységben szereplő tartalom sérti az én jogaimat vagy a fenti jogtulajdonos jogait, és az ilyen tartalom felhasználása jogellenes.
A hamis tanúzás büntetés terhe mellett kijelentem, hogy a fenti információk helyesek és pontosak, és én vagyok a fenti jogok tulajdonosa vagy képviselője.
lépjen kapcsolatba velünk:
E-mail: [email protected]